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ISA 계좌 개설하려다 막혔습니다
비대면 계좌개설 안심차단 해지 후기 공유드립니다
요즘 대부분의 금융업무는 비대면으로 처리할 수 있어 은행을 방문할 일이 줄었습니다.
저 역시 얼마 전 ISA 계좌를 개설하기 위해 증권사 앱을 열었는데, 예상치 못한 '비대면 계좌개설 안심차단' 설정에 막히고 말았습니다.
직접 경험한 해지 절차부터 재신청까지의 과정을 공유드립니다.
ISA 계좌 만들려다 막힌 이유는?
증권사 앱에서 ISA 계좌를 만들려 했으나, '비대면 계좌개설 안심차단이 설정되어 있습니다'라는 문구가 나타났습니다.
ISA 계좌는 모든 금융사를 통틀어 1인당 1개만 개설 가능한 상품입니다.
그래서 계좌 현황을 확인하기 위해 어카운트인포(계좌정보통합관리) 사이트에 접속하였습니다.
ISA 계좌란?
ISA 계좌(개인종합자산관리계좌)는 예금, 펀드, 주식 등을 하나의 계좌에서 운용할 수 있는 절세용 통합 계좌입니다.
1인 1계좌만 개설 가능하며, 3년 이상 유지하면 수익 중 일정 금액까지 비과세 또는 저율 분리과세 혜택을 받을 수 있습니다.
복잡한 절차 없이 가입 가능하고, 소득 수준에 따라 일반형·서민형으로 구분되어 혜택이 달라집니다.
우리 같은 개미 투자자도 ISA를 활용하면 투자 수익에 붙는 세금을 줄일 수 있어 꼭 챙겨야 할 금융상품입니다.
비대면 계좌개설 안심차단은 온라인 해지가 불가합니다
안심차단 서비스는 본인 모르게 계좌가 개설되는 것을 방지하기 위한 보안 장치입니다.
문제는 이 기능을 해지하려면 직접 은행 창구에 방문해야 한다는 점입니다.
어카운트인포 사이트나 앱에서는 해지가 불가능했습니다.
은행 창구에서 해지한 과정
1. 신분증을 지참하여 계좌가 있는 은행을 방문하였습니다.
2. 창구 직원에게 '비대면 계좌개설 안심차단 해지'를 요청하였습니다.
3. 신청서를 작성하고 본인 확인을 마친 후 5분 내에 해지가 완료되었습니다.
ISA 계좌 개설 재도전, 성공했습니다
해지를 마친 후 다시 증권사 앱으로 돌아가 ISA 계좌 개설을 시도했습니다.
이번에는 별다른 제한 없이 계좌 개설이 완료되었습니다.
금융인증서, 신분증 촬영, 본인 인증만 거치면 10분 이내에 계좌 개설이 가능합니다.
보안 강화를 위해 안심차단 다시 설정했습니다
계좌 개설이 끝난 후, 다시 증권앱에서 '비대면 계좌개설 안심차단' 기능을 재설정하였습니다.
어카운트인포 사이트에서 하셔도 됩니다.
보이스피싱이나 명의 도용 예방을 위해, 계좌 개설 직후 다시 차단을 걸어두는 것이 좋습니다.
정리하자면
아래 표는 전체 과정을 간단히 정리한 내용입니다.
ISA 계좌 개설 중 겪은 과정 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 문제 발생 | 비대면 계좌개설 안심차단으로 계좌 개설 실패 |
| 해결 방법 | 은행 창구 방문 후 오프라인 해지 |
| 결과 | ISA 계좌 개설 성공 및 보안 설정 재등록 |
| 팁 | 개설 후 바로 안심차단 다시 설정 필수 |
마무리하며
비대면 금융 서비스가 일반화된 시대지만, 예기치 않은 보안 설정에 당황할 수도 있습니다.
하지만 절차를 알고 있다면 충분히 대응할 수 있으니, 이 글을 참고하여 차근차근 진행해보시기 바랍니다.
특히 ISA 계좌처럼 1인당 1계좌만 허용되는 상품은 사전에 계좌 개설 가능 여부와 보안 설정을 꼭 확인해두시기 바랍니다.